FAQ

Na letisko sa dá dostať viacerými spôsobmi:

• Vlakom (S-Bahn): Linka S7 spája centrum mesta s letiskom, pričom cesta trvá približne 25 minút.
• CAT (City Airport Train): Rýchly vlakový spoj, ktorý vás z centra (stanica Wien Mitte) na letisko dopraví za približne 16 minút.
• Autobusom: Niekoľko autobusových liniek spája letisko s rôznymi časťami Viedne a okolitými mestami.
• Taxi alebo súkromný transfer: Taxi z centra mesta trvá približne 20-30 minút v závislosti od dopravnej situácie.

Letisko ponúka niekoľko možností parkovania:

• Krátkodobé parkovanie priamo pred terminálmi.
• Dlhodobé parkovanie v garážach a na otvorených parkoviskách s cenovo výhodnejšími tarifami. K dispozícii sú aj parkoviská s kyvadlovou dopravou k terminálom.

Odporúča sa prísť na letisko minimálne 2 hodiny pred odletom pri európskych letoch a 3 hodiny pred odletom pri medzikontinentálnych letoch, aby ste mali dostatok času na odbavenie a bezpečnostnú kontrolu.

Áno, letisko ponúka bezplatné Wi-Fi pripojenie pre všetkých cestujúcich a návštevníkov. Stačí sa pripojiť na sieť "Freewave".

Letisko má širokú ponuku reštaurácií, kaviarní a fast-food prevádzok v oboch termináloch, kde nájdete medzinárodné aj rakúske špeciality. Stravovacie zariadenia sú otvorené počas väčšiny dňa, niektoré aj 24 hodín.

Aktuálne informácie o odletoch a príletoch môžete získať priamo na webovej stránke letiska Viedeň alebo prostredníctvom mobilnej aplikácie letiska. Na letisku sú tiež informačné tabule a kiosky, kde môžete sledovať stav letu.

Ak ste niečo stratili na letisku, môžete kontaktovať stratené a nájdené oddelenie, ktoré sa nachádza v príletovej hale. Kontaktovať ich môžete aj prostredníctvom telefónu alebo e-mailu, informácie nájdete na oficiálnej stránke letiska.

Áno, letisko ponúka niekoľko VIP salónikov (lounge), ktoré si môžete zarezervovať vopred alebo priamo na mieste. Tieto salóniky ponúkajú pohodlné sedenie, občerstvenie, Wi-Fi a ďalšie služby pre cestujúcich.

Áno, letisko poskytuje asistenčné služby pre cestujúcich so zníženou pohyblivosťou alebo inými špeciálnymi potrebami. Odporúča sa oznámiť požiadavky na asistenciu vopred, minimálne 48 hodín pred odletom, cez leteckú spoločnosť alebo letisko.

Áno, letisko má úschovňu batožiny, kde môžete bezpečne odložiť kufre a iné predmety na krátku alebo dlhšiu dobu. Nachádza sa v príletovej hale a je k dispozícii za poplatok.

Pri preprave tekutín v príručnej batožine platia obmedzenia: tekutiny musia byť v maximálnom objeme 100 ml a musia byť umiestnené v priehľadnom uzatvárateľnom vrecku s objemom maximálne 1 liter. Toto pravidlo sa vzťahuje na všetky medzinárodné lety.

Cestujúci musia prejsť bezpečnostnou kontrolou, ktorá zahŕňa kontrolu príručnej batožiny a osobnú kontrolu. Zakázané sú ostré predmety, zbrane, výbušniny a obmedzený je aj objem tekutín. Odporúča sa skontrolovať aktuálne pravidlá na webovej stránke letiska pred odletom.

Na letisku sa nachádzajú turistické informačné centrá, kde môžete získať informácie o Viedni a okolí, získať mapy, zakúpiť lístky na verejnú dopravu alebo rezervovať výlety. Tieto centrá sú otvorené denne a personál hovorí viacerými jazykmi.

Letisko ponúka mnoho možností na relaxáciu a zábavu, vrátane obchodov, reštaurácií, VIP salónikov a bezplatného Wi-Fi. Ak máte dlhší prestup, môžete zvážiť výlet do Viedne, ktorá je ľahko dostupná vlakom alebo autobusom.